배달의 민족 배달 문제로 주문 취소하기 환불하기

배달의 민족 배달 문제로 주문 취소하기 환불하기

 

배달의 민족 배달 문제로 주문 취소하기 환불하기

 

배달원의 실수로 배달 음식이

다른 장소가 가버리는 경우는

취소 및 환불이 가능합니다.

 

배달의 민족 배달 완료

그런데 집 앞에 배달이 오지 않습니다.

10분이 지나도 오지 않기에 

배달이 잘못되었음을 인지합니다

 

이때 두 가지 상황이 생기는데요!

 

가게배달로 주문한 경우

만약에 내가 가게배달로 주문했다면

주문한 가게에 전화를 해서

주문취소 또는 재배달로

문제를 해결하시면 됩니다.

 

알뜰배달이나 한집배달로 주문한 경우

만약에 알뜰배달이나

한집배달을 이용했다면

배달의 민족고객센터를 통해

주문취소 또는 재배달로

문제를 해결해야합니다..

 

여기서 꼭 알아야 할 점이

알뜰배달이나 한집배달로 주문했다면

배달문제는 배달의 민족 고객센터와 

문제를 해결해야 합니다.

 

괜히 가게 사장님에게

도움을 요청할 필요가 없습니다.

사장님도 바쁩니다.

 

배달실수의 경우 주문취소 및 환불 방법

배달실수의 경우 주문취소 및 환불 방법

 

앱에서 하단의 마이배민으로 이동

고객센터로 이동하여

실시간 채팅상담에서 문의하세요

 

배달실수의 경우 주문취소 및 환불 방법

 

배달이 잘못된 경우

배달의 민족에서

100% 환불이 가능합니다.

 

단 배달의 민족 페이로 지급이 되면

지급될 때까지 시간이 걸린다는 점은

명심하십시오.

 

저는 치킨을 주문했는데

배달의 민족 고객상담채팅은

불이 날 정도로 사람이 많아

채팅이 원활하지는 않았습니다.

 

그러다 보니 시간이 30분이 지났고

식은 치킨은 포기하기로 마음먹고

취소주문하였니다.

 

혹시 이 피해가 라이더님에게

전가될 거란 생각을 하니

안타깝지만

 

그래도

 

소비자의 권리로 일단 취소하였습니다.

 

여러분들도 배달의 민족 주문 후

배달이 잘못된 경우 환불을

제대로 받을 수 있도록 하세요.